SERWIS I WSPARCIE TECHNICZNE

 

 

SPECJALNY, EKSKLUZYWNY program serwisowy „door to door" (drzwi w drzwi).

Nasza firma zapewnia wyjątkowy program serwisowy „door to door", polegający na tym, że dostarczenie hafciarki do serwisu odbywa się bez wychodzenia z domu. Odbierana i dostarczana jest przez kuriera pod Państwa drzwi.
 

 

 


 

 

 

 

W razie pojawiających się usterek w okresie gwarancji (jak i napraw pogwarancyjnych) możecie Państwo bez wychodzenia z domu skorzystać z usługi Autoryzowanego Serwisu Centralnego Hafciarek.


Okres gwarancji wynosi do 3 lat, w zależności od modelu hafciarki.
 
 
Dostarczenie hafciarki do Serwisu nie obciąża Państwa żadną opłatą w okresie gwarancji.


 
 
Po okresie gwarancji hafciarkę należy dostarczyć do serwisu na własny koszt (paczka wysłana firmą kurierską: koszt przesyłki to około 20-30 zł). Hafciarka po naprawie odsyłana jest na koszt serwisu (bezpłatnie).

 
 
Przed wysłaniem hafciarki do serwisu należy skontaktować się z nami.

infolinia serwisowa: +12 / 269 71 77

 

 

 

W przypadku wysyłki hafciarki do serwisu, hafciarkę należy zapakować w oryginalny karton ze styropianowymi wkładkami. Do hafciarki proszę dołączyć krótki opis usterek wraz z numerem telefonicznym kontaktowym do Państwa (na wypadek pytań serwisanta, szacowania ewentualnych kosztów, etc). Po naprawie skontaktujemy się telefonicznie i ustalimy dogodny dla Państwa termin odbioru przesyłki.


Wysyłając hafciarkę, Kurierowi należy adres wysyłki hafciarki:


BMD Polska
Serwis Centralny BERNINA
ul. Kamieniarska 48
30-364 Kraków
tel: +12 269 71 77
 

 

 


POMOC TECHNICZNA

Programy do hafciarek BERNINA

infolinia: +12 / 260 71 37


Pomoc techniczna dot. programów BERNINA

 

Kliknij i sprawdź dostępne aktualizacje do programów BERNINA


--> AKTUALIZACJE <--